POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

ACADEMIE HORA - hora-forwomen.fr

VVCOACHING - SIRET 908 772 536 00011


VVCOACHING, exploitant la marque HORA For Women, fait de la protection de vos donnees personnelles une priorite. La presente Politique de Confidentialite vous informe des modalites selon lesquelles nous collectons et traitons vos donnees dans le cadre de l'Academie HORA, en conformite avec le Reglement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee.

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees dans le cadre de l'Academie HORA est :

  • VVCOACHING, exploitant la marque HORA For Women
  • SIRET : 908 772 536 00011
  • Adresse : 2222 route de Saint-Clar, 31470 Saint-Lys
  • Email : contact@hora-forwomen.fr

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez contacter VVCOACHING a l'adresse : contact@hora-forwomen.fr

Article 2 - Donnees collectees

Via le processus de souscription a l'Academie

  • Prenom et nom
  • Adresse email
  • Informations de paiement (gerees directement par Stripe, jamais stockees par VVCOACHING)

Via la creation de compte sur la Plateforme

  • Identifiants de connexion Skool (email, mot de passe)
  • Identifiants de connexion application HORA (email, mot de passe)
  • Date et heure de creation de compte (Date d'Activation)

Via l'utilisation de la Plateforme

  • Donnees de navigation et de consultation des contenus
  • Historique de participation aux lives et replays
  • Donnees de connexion (adresse IP, logs)

Via les formulaires d'inscription et d'optin

  • Prenom
  • Adresse email
L'Academie HORA ne collecte pas de donnees de sante, de donnees corporelles, de photos de suivi ni d'informations sur le cycle menstruel. Ces donnees sont exclusivement collectees dans le cadre de l'Accompagnement HORA Premium et ne font pas partie de l'Academie.

Article 3 - Finalites et bases legales du traitement

Finalite Base legale
Execution de l'Academie et gestion de l'acces a la Plateforme Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Gestion des paiements et facturation Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Envoi de communications relatives a l'Academie Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Envoi de newsletters et communications commerciales Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Mesure d'audience (Facebook Pixel sur pages optin uniquement) Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Respect des obligations legales et fiscales Obligation legale (art. 6.1.c RGPD)
Gestion des demandes d'exercice de droits Obligation legale (art. 6.1.c RGPD)

Article 4 - Durees de conservation

  • Donnees clients actifs de l'Academie : pendant la duree d'acces de 6 mois et 3 ans apres son expiration
  • Donnees de connexion et logs : 12 mois
  • Donnees prospects (formulaires optin) : 3 ans a compter de la collecte ou du dernier contact
  • Donnees comptables et fiscales : 10 ans conformement aux obligations legales

Article 5 - Partage des donnees

VVCOACHING ne vend pas les donnees personnelles de ses utilisateurs. Les donnees peuvent etre partagees uniquement avec :

  • Les membres de l'equipe HORA dans le strict cadre de la gestion de l'Academie
  • Les prestataires techniques suivants, dans le cadre de leurs missions et sous couvert de contrats garantissant la protection des donnees :
  • Systeme.io (gestion du site et des emails)
  • Stripe (traitement des paiements, certifie PCI DSS)
  • OVH (hebergement du site)
  • Skool (plateforme Academie HORA)
  • Azeoo (application mobile HORA)
  • Meta / Facebook (Facebook Pixel, uniquement sur les pages optin avec consentement prealable)
  • Calendly (prise de rendez-vous)

Les autorites competentes en cas d'obligation legale.

Les donnees de paiement sont traitees exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockees par VVCOACHING.

Article 6 - Transferts hors Union Europeenne

Certains prestataires utilises par VVCOACHING (notamment Meta/Facebook, Skool) peuvent stocker ou traiter des donnees hors de l'Union Europeenne, notamment aux Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par des garanties appropriees, notamment les clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne ou les decisions d'adequation en vigueur.

Article 7 - Cookies et traceurs

Cookies techniques (obligatoires)

Necessaires au bon fonctionnement du site et de la Plateforme. Ils ne peuvent pas etre desactives.

Cookies de suivi publicitaire (Facebook Pixel)

Le Facebook Pixel est utilise uniquement sur les pages d'optin et d'inscription, jamais sur les pages de paiement ni sur les espaces membres. Son utilisation est conditionnee au recueil prealable du consentement de l'utilisateur via le bandeau de cookies affiche lors de la premiere visite.

L'utilisateur peut retirer son consentement a tout moment en contactant VVCOACHING a contact@hora-forwomen.fr.

Article 8 - Securite des donnees

VVCOACHING met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour assurer la securite des donnees personnelles collectees, notamment :

  • Acces aux donnees limite aux membres de l'equipe habilites
  • Connexions securisees (HTTPS) sur le site et la Plateforme
  • Paiements traites exclusivement via Stripe, certifie PCI DSS
  • Gestion des acces Plateforme par identifiants personnels et confidentiels

Article 9 - Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD et a la loi Informatique et Libertes, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'information : etre informe des traitements mis en oeuvre
  • Droit d'acces : obtenir une copie des donnees le concernant
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de ses donnees sous certaines conditions
  • Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses donnees
  • Droit a la limitation : demander la limitation du traitement dans les cas prevus par la loi
  • Droit a la portabilite : recevoir ses donnees dans un format structure et lisible
  • Droit de retrait du consentement : a tout moment pour les traitements bases sur le consentement, sans que cela n'affecte la legalite des traitements anterieurs
Le droit a l'effacement ne peut pas etre exerce pendant la duree d'acces active de l'Academie dans la mesure ou les donnees sont necessaires a l'execution du contrat en cours. Il peut etre exerce apres l'expiration de la periode d'acces de 6 mois, sous reserve des obligations legales de conservation.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur adresse une demande ecrite a contact@hora-forwomen.fr. VVCOACHING s'engage a repondre dans un delai de trente (30) jours. Une piece justificative d'identite pourra etre demandee.

En cas de reponse insatisfaisante, l'utilisateur peut introduire une reclamation aupres de la CNIL :

  • Par voie postale : CNIL, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
  • En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes

Article 10 - Modification de la politique de confidentialite

VVCOACHING se reserve le droit de modifier la presente politique a tout moment, notamment pour se conformer aux evolutions reglementaires. Toute modification substantielle sera notifiee aux Clients par email. La version en vigueur est celle publiee sur le site a la date de consultation.