POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

La société VVCOACHING , dont le siège social est situé 2222 route de saint clar, 31470 Saint-Lys FRANCE, immatriculée sous le numéro SIREN 908 772 536 (ci-après la « Société »).

La présente Politique de confidentialité et de protection des données (la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur les données à caractère personnel que la Société collecte et sur l’utilisation qui en est faite, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1/ INFORMATIONS GÉNÉRALES

● Le Responsable de traitement

La Société VVCOACHING est responsable du traitement des données de ses clients, prospects et plus généralement des internautes (ci-après « vous ») naviguant sur ses sites internet, pages d’inscription, tunnels de vente et plateformes, notamment :

  • hora-forwomen.fr et ses sous-domaines / pages d’opt-in,

  • ainsi que toute plateforme d’inscription, d’emailing, de suivi ou de messagerie utilisée dans le cadre des événements gratuits et de l’accompagnement (ci-après le « Site »).

● Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@hora-forwomen.fr

2/ DÉFINITIONS

Pour la bonne compréhension de la présente Politique, il convient de préciser les termes suivants :

  • Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex : prénom, e-mail, numéro de téléphone, identifiant WhatsApp).

  • Traitement : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, organisation, conservation, consultation, utilisation, transmission, suppression…).

  • Finalité : objectif poursuivi par le traitement (ex : gestion de l’inscription à un événement, envoi de rappels WhatsApp).

  • Responsable de traitement : entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement (ici : VVCOACHING).

  • Sous-traitant : entité qui traite les données pour le compte du responsable de traitement (ex : System.io, ManyChat, Meta/WhatsApp, Make).

Avertissement : nous vous invitons à rester prudent(e) sur les informations que vous choisissez de rendre publiques, notamment via les réseaux sociaux.

3/ QUELLES DONNÉES SONT RECUEILLIES, POUR QUELLES FINALITÉS, SUR QUELLE BASE LÉGALE ET POUR QUELLE DURÉE ?

● Inscription aux événements gratuits (ex :

Hora Event

) & communications opérationnelles

Les participants s’inscrivent via nos formulaires (page d’opt-in). Les informations collectées sont nécessaires pour gérer l’inscription, fournir les informations liées à l’événement (lien du live, rappels, messages importants) et assurer la bonne organisation.

Important (WhatsApp) : certains messages peuvent être transmis via WhatsApp, via l’API officielle de Meta, notamment lorsque vous avez donné votre consentement explicite à cet effet.

Tableau récapitulatif (Finalités / données / base légale / durée)

Finalité : Gestion de l’inscription et confirmation de participation

  • Données : prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date/heure d’inscription, source d’inscription, informations techniques basiques (IP, navigateur)

  • Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime (organisation de l’événement)

  • Durée : 3 ans après la dernière interaction

Finalité : Transmission des informations nécessaires au bon déroulement de l’événement (email)

  • Données : prénom, e-mail, historique d’envoi et d’ouverture

  • Base légale : intérêt légitime

  • Durée : 3 ans après la dernière interaction

Finalité : Transmission des informations nécessaires au bon déroulement de l’événement via WhatsApp (lien du live, rappels, messages importants)

  • Données : prénom, numéro de téléphone, identifiant WhatsApp (WA ID), logs d’envoi/réception

  • Base légale : consentement explicite

  • Durée : 3 ans après la dernière interaction

Finalité : Support et assistance (questions avant/après événement)

  • Données : prénom, e-mail, téléphone/WhatsApp, contenu des échanges

  • Base légale : intérêt légitime

  • Durée : 3 ans après la dernière interaction

4/ COLLECTE DU CONSENTEMENT (SPÉCIFIQUE WHATSAPP)

Lorsque vous saisissez votre numéro de téléphone sur nos formulaires, vous pouvez être amené(e) à cocher une case de consentement (ou à accepter une mention explicite) du type :

« En renseignant mes informations, j’accepte d’être contactée par VVCOACHING par e-mail et via WhatsApp afin de recevoir les informations nécessaires au bon déroulement de l’événement (lien du live, rappels et messages importants). »

Ce consentement est :

  • libre (vous pouvez participer par e-mail même si vous refusez WhatsApp, si applicable),

  • spécifique (communications liées à l’événement),

  • éclairé (vous êtes informé(e) de la finalité),

  • traçable (preuve conservée : date, page, version du formulaire).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en répondant STOP ou en nous contactant à contact@hora-forwomen.fr.

5/ DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans le cadre des finalités définies dans cette Politique, les données personnelles peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :

  • l’équipe VVCOACHING (support, organisation, coaching) ;

  • nos prestataires techniques agissant en sous-traitance, notamment :

    • System.io (formulaires / emailing),

    • ManyChat (gestion contacts / automatisations),

    • Make (automatisations),

    • Meta / WhatsApp Business Platform (envoi via WhatsApp),

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6/ TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :

  • l’adhésion au Data Privacy Framework (le cas échéant), ou

  • la signature de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

7/ SÉCURITÉ

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

  • la destruction, la perte ou l’altération,

  • la divulgation non autorisée,

  • l’accès non autorisé.

Exemples de mesures : contrôle d’accès, mots de passe forts, limitation des droits, chiffrement lorsque disponible, sauvegardes, journalisation.

8/ COOKIES

Le Site peut utiliser des cookies nécessaires, de mesure d’audience et/ou marketing selon votre paramétrage.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9/ VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : contact@hora-forwomen.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10/ MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La Société peut mettre à jour la présente Politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.

Preuve de consentement WhatsApp : lors de l’inscription à l’événement, l’utilisatrice accepte explicitement de recevoir sur WhatsApp les informations nécessaires au bon déroulement de l’événement (lien du live, rappels et messages importants). La preuve d’opt-in (date/heure, page, version de la mention) est conservée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en répondant STOP sur WhatsApp ou en nous contactant à contact@hora-forwomen.fr.