CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

hora-forwomen.fr


Article 1 - Definitions

HORA / VVCOACHING : Designe l'entreprise VVCOACHING, exploitant la marque commerciale HORA For Women, editeur du site hora-forwomen.fr et gestionnaire de la Plateforme.

Client : Designe toute personne physique majeure ayant souscrit a l'Accompagnement HORA et disposant d'un acces a la Plateforme.

Utilisateur : Designe tout visiteur du site hora-forwomen.fr, qu'il soit Client ou non.

Plateforme : Designe l'ensemble des outils numeriques mis a disposition du Client dans le cadre de l'Accompagnement HORA, notamment l'application mobile HORA, l'Academie HORA (Skool), le groupe WhatsApp prive avec les coachs, et tout autre outil designe par HORA.

Application HORA : Designe l'application mobile HORA accessible sur App Store et Google Play, permettant au Client de suivre ses programmes sportifs, son plan alimentaire, ses donnees corporelles et d'acceder aux contenus pedagogiques.

Academie HORA : Designe la plateforme de formation en ligne (Skool) regroupant les modules video, contenus pedagogiques et replays de lives mis a disposition des Clients dans le cadre de l'Accompagnement.

Identifiants : Designe les informations confidentielles (login et mot de passe) fournies au Client pour acceder a la Plateforme et a ses outils.

Contenus : Designe l'ensemble des elements accessibles via la Plateforme et le site, comprenant les textes, videos, programmes sportifs, plans alimentaires, modules de formation, methodes, supports pedagogiques et tout autre contenu mis a disposition par VVCOACHING.

Article 2 - Objet

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de definir les modalites et conditions d'acces et d'utilisation du site hora-forwomen.fr et de la Plateforme HORA par les Utilisateurs et les Clients.

Tout acces ou utilisation du site et de la Plateforme implique l'acceptation pleine, entiere et sans reserve des presentes CGU. Toute adhesion sous reserve est reputee nulle et non avenue. L'Utilisateur qui refuse d'etre lie par les presentes CGU ne peut utiliser le site ou la Plateforme.

Article 3 - Editeur des services

Les services sont exploites par VVCOACHING, entrepreneur individuel, dont le siege social est situe 2222 route de Saint-Clar, 31470 Saint-Lys, immatricule sous le numero SIRET 908 772 536 00011.

Contact : contact@hora-forwomen.fr

Article 4 - Acces au site et a la Plateforme

Le site hora-forwomen.fr est accessible gratuitement a tout visiteur disposant d'un acces internet. Les frais de connexion sont a la charge exclusive de l'Utilisateur.

L'acces a la Plateforme HORA est reserve exclusivement aux Clients ayant souscrit a l'Accompagnement HORA et ayant regle les sommes dues conformement aux Conditions Generales de Vente. VVCOACHING se reserve le droit de suspendre ou de supprimer l'acces a la Plateforme en cas de non-paiement, de non-respect des presentes CGU ou de manquement aux obligations contractuelles, sans que cela ouvre droit a une quelconque indemnite ou remboursement.

Article 5 - Inscription et acces a la Plateforme

A la suite de la souscription a l'Accompagnement HORA, le Client recoit ses Identifiants d'acces a la Plateforme dans les 48 heures suivant la confirmation de son inscription.

Le Client garantit que toutes les informations fournies lors de son inscription sont exactes, a jour et sinceres. Il s'engage a informer VVCOACHING de toute modification de ses coordonnees.

Le Client s'engage a utiliser personnellement les services et a ne permettre a aucun tiers de les utiliser a sa place ou pour son compte.

Le Client est responsable de la confidentialite de ses Identifiants. En cas de perte, d'oubli ou de suspicion d'utilisation frauduleuse, il doit en informer VVCOACHING sans delai a contact@hora-forwomen.fr.

Article 6 - Utilisation de l'Application HORA

L'application HORA est disponible sur App Store et Google Play. Le Client cree son compte directement dans l'application. L'acces aux contenus personnalises (programmes, plan alimentaire, bilans) est ensuite libere par VVCOACHING dans un delai de 24 a 48 heures suivant la creation du compte, apres verification de la souscription.

L'application permet notamment de :

  • Suivre ses programmes sportifs personnalises et cocher les seances realisees
  • Consulter et suivre son plan alimentaire
  • Enregistrer et suivre ses donnees corporelles (poids, mensurations, photos)
  • Remplir les bilans hebdomadaires
  • Acceder aux recettes et contenus pedagogiques

Le Client s'engage a utiliser l'application de maniere assidue et a renseigner ses donnees regulierement, ces informations etant indispensables au bon suivi de son Accompagnement et a l'appreciation des conditions d'eligibilite a la garantie d'evolution.

Les donnees enregistrees dans l'application HORA font foi dans le cadre de la garantie d'evolution prevue aux CGV. A defaut de tracabilite complete dans l'application, la garantie d'evolution ne pourra etre invoquee par le Client.

L'acces a l'application est personnel et non cessible. Il est strictement interdit de partager ses identifiants d'acces avec des tiers.

Article 7 - Utilisation de l'Academie HORA

L'Academie HORA est accessible via la plateforme Skool. Le Client cree son compte directement sur Skool. L'acces aux modules et contenus est ensuite libere par VVCOACHING dans un delai de 24 a 48 heures suivant la creation du compte, apres verification de la souscription.

L'Academie regroupe les modules video, contenus pedagogiques et replays de lives mis a disposition des Clients.

Le Client s'engage a :

  • Utiliser l'Academie dans le strict cadre de son Accompagnement personnel
  • Ne pas reproduire, copier, diffuser ou partager les contenus de l'Academie avec des tiers
  • Ne pas enregistrer les sessions de coaching de groupe ou les lives sans autorisation expresse de VVCOACHING
  • Ne pas utiliser les contenus de l'Academie a des fins commerciales ou concurrentielles

L'acces a l'Academie est personnel, non exclusif, non transferable et non cessible. Il est accorde pour la duree de l'Accompagnement et, au-dela, dans les conditions prevues aux CGV.

Article 8 - Utilisation du groupe WhatsApp prive

Le groupe WhatsApp prive avec les coachs est un espace d'echange dedie au suivi individuel du Client. Il est accessible 7j/7 dans le cadre de l'Accompagnement.

Dans ce cadre, le Client s'engage a :

  • Respecter l'equipe HORA et les autres membres du groupe
  • S'abstenir de tout propos injurieux, agressif, diffamatoire ou discriminatoire
  • Ne pas partager les echanges du groupe avec des tiers sans autorisation
  • Ne pas faire de promotion ou de publicite pour des produits ou services concurrents
  • Utiliser le groupe exclusivement dans le cadre de son suivi personnel HORA
  • Ne pas solliciter les coachs via le groupe pour des sujets sans rapport avec l'Accompagnement

En cas de comportement inapproprie, VVCOACHING se reserve le droit d'exclure le Client du groupe WhatsApp et des lives, sans remboursement et sans prejudice des autres obligations contractuelles.

Article 9 - Regles de la communaute HORA

La communaute HORA regroupe plusieurs espaces d'echange accessibles aux Clients : le groupe WhatsApp prive avec les coachs, le groupe WhatsApp communaute, la communaute Skool et les lives de coaching de groupe hebdomadaires. Ces espaces sont regis par les regles suivantes, applicables sans exception dans tous ces espaces.

Article 9.1 - Comportements obligatoires

Dans tous les espaces communautaires HORA, le Client s'engage a :

  • Respecter l'equipe HORA, les coachs et l'ensemble des membres de la communaute
  • Adopter une attitude bienveillante, encourageante et constructive envers les autres membres
  • Utiliser ces espaces exclusivement dans le cadre de son Accompagnement et de sa progression personnelle
  • Respecter la confidentialite des echanges partages par les autres membres

Article 9.2 - Comportements interdits

Dans tous les espaces communautaires HORA, il est strictement interdit de :

  • Faire la promotion de produits, services, programmes ou coachs concurrents, quels qu'ils soient
  • Partager des liens vers des sites, applications ou offres exterieures a HORA sans autorisation expresse
  • Demarcher ou solliciter les membres de la communaute a des fins commerciales personnelles
  • Diffuser des propos injurieux, agressifs, diffamatoires, discriminatoires ou contraires a l'ordre public
  • Partager les echanges, temoignages ou informations personnelles des autres membres avec des tiers
  • Enregistrer les lives de coaching de groupe, les sessions WhatsApp ou tout autre contenu communautaire sans autorisation ecrite prealable de VVCOACHING
  • Diffuser ou republier les contenus des lives et sessions de coaching sur les reseaux sociaux ou tout autre support
  • Critiquer publiquement la methode HORA, l'equipe ou les autres membres de maniere malveillante
  • Usurper l'identite d'un autre membre ou d'un membre de l'equipe HORA
Tout manquement aux regles de la communaute pourra entrainer l'exclusion immediate et sans preavis du Client de l'ensemble des espaces communautaires HORA (groupe WhatsApp prive, groupe WhatsApp communaute, Skool, lives), sans remboursement et sans prejudice des obligations financieres prevues aux CGV.

Article 9.3 - Moderation

VVCOACHING se reserve le droit de moderer, supprimer ou signaler tout contenu ne respectant pas les presentes regles. En cas de manquement grave ou repete, VVCOACHING pourra proceder a l'exclusion definitive du Client de la communaute, voire a la resiliation de son Accompagnement dans les conditions prevues aux CGV.

Article 9.4 - Autres comportements interdits sur le site et la Plateforme

Il est strictement interdit d'utiliser le site ou la Plateforme aux fins suivantes :

  • L'exercice d'activites illegales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou a la securite des tiers
  • L'atteinte a l'ordre public, aux bonnes moeurs, ou la violation des lois et reglements en vigueur
  • La reproduction, copie, vente ou exploitation des Contenus sans autorisation ecrite prealable de VVCOACHING
  • Le partage des Identifiants d'acces a la Plateforme avec des tiers
  • La diffusion de Contenus injurieux, diffamatoires, obscenes, violents, racistes ou contraires a l'ordre public
  • L'enregistrement et la diffusion de sessions de coaching, de lives ou d'echanges prives sans autorisation
  • L'utilisation des methodes, programmes et contenus HORA a des fins concurrentielles
  • Toute tentative d'intrusion, de piratage ou d'endommagement du site ou de la Plateforme
  • L'utilisation de logiciels ou procedes automatises pour extraire des donnees du site ou de la Plateforme
  • La monnayisation, vente ou cession de tout ou partie de l'acces a la Plateforme

Article 10 - Sanctions des manquements

En cas de manquement a l'une quelconque des presentes CGU, ou en cas d'infraction aux lois et reglements en vigueur, VVCOACHING se reserve le droit de prendre toute mesure appropriee, notamment :

  • Suspendre l'acces du Client a la Plateforme
  • Exclure definitivement le Client de la Plateforme et le priver des services
  • Exclure le Client de la communaute, des lives et du groupe WhatsApp
  • Avertir toutes autorites competentes
  • Engager toute action judiciaire et reclamer des dommages et interets
Ces sanctions s'appliquent sans prejudice des obligations financieres du Client. En cas de suspension ou d'exclusion pour manquement aux CGU, les mensualites restantes demeurent exigibles conformement aux CGV.

Article 11 - Obligations et responsabilite de VVCOACHING

VVCOACHING s'engage a fournir l'acces a la Plateforme et a ses services avec diligence et conformement aux regles de l'art. A ce titre, VVCOACHING n'est tenue que d'une obligation de moyens, a l'exclusion de toute obligation de resultat.

VVCOACHING met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilite du site et de la Plateforme. Toutefois, VVCOACHING ne peut garantir une disponibilite continue et se reserve le droit d'interrompre l'acces pour des raisons de maintenance ou de mise a jour, sans que cela ouvre droit a une quelconque indemnite.

VVCOACHING decline toute responsabilite en cas de piratage, perte ou vol des Identifiants du Client. Le Client est seul responsable de la sauvegarde et de l'utilisation securisee de ses Identifiants.

Article 12 - Propriete intellectuelle

L'ensemble des Contenus du site et de la Plateforme (textes, images, videos, programmes sportifs, plans alimentaires, methodes, modules de formation, logos, marques) sont la propriete exclusive de VVCOACHING et sont proteges par les lois francaises et internationales relatives a la propriete intellectuelle.

Toute reproduction, representation, modification, diffusion ou exploitation de tout ou partie de ces Contenus, sans autorisation prealable et ecrite de VVCOACHING, est strictement interdite et constitue une contrefacon passible de poursuites civiles et penales.

Le Client beneficie d'un droit d'acces personnel, non exclusif, non transferable et non cessible aux Contenus, dans le strict cadre de son Accompagnement. Ce droit d'acces ne constitue pas un transfert de propriete.

Article 13 - Donnees personnelles

VVCOACHING applique une politique de protection des donnees personnelles detaillee dans la Politique de Confidentialite disponible sur le site hora-forwomen.fr. Le Client est expressement invite a en prendre connaissance.

Pour toute demande relative a ses donnees personnelles, le Client peut contacter VVCOACHING a contact@hora-forwomen.fr.

Article 14 - Liens et sites tiers

Le site hora-forwomen.fr peut contenir des liens vers des sites tiers. VVCOACHING n'exerce aucun controle sur ces sites et decline toute responsabilite quant a leur disponibilite, leur contenu ou leur politique de confidentialite.

Article 15 - Modification des CGU

VVCOACHING se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Toute modification substantielle sera notifiee aux Clients par email au moins trente (30) jours avant son entree en vigueur. Les CGU applicables sont celles en vigueur lors de l'utilisation du site ou de la Plateforme.

Article 16 - Droit applicable

Les presentes CGU sont soumises au droit francais et redigees en langue francaise. En cas de traduction, seul le texte francais fait foi. Tout litige relatif a leur interpretation ou execution sera soumis aux tribunaux competents de Toulouse.